来源登记
记录负责人、权威、受众、系统、文件标识、版本、生效日期、状态、敏感度、保留和冲突规则。
企业知识系统
企业应该怎样建立可靠的 RAG 知识库？
可靠知识系统从权威来源和受治理访问开始，而不是向量嵌入。保留文件身份与结构，检索前执行权限，要求答案追溯到来源，评估覆盖和无支持主张，并把摄取、新鲜度、修正和升级作为生产流程运营。
作者 Onyx Devs Lab · 发布 · 更新
来源权威、覆盖、版本和权限
检索结构、上下文、引用和拒答
运营新鲜度、评估、修正和责任
建立可信证据语料库
检索质量无法补救来源缺失、冲突、未授权或表示不良。
摄取保真
保留标题、表格、页码、列表、附件、元数据、语言、关系和稳定定位，检测损坏、重复、局部和被替代内容。
访问执行
在检索前按照用户、租户、群组、事项、地区、目的和文件执行权限，不要求模型隐藏已经收到的内容。
把答案作为证据产品评估
当用户需要完整、最新和可复核支持时，流畅答案并不够。
检索覆盖
测量常见、含糊、多文件、缺失、冲突和受限问题所需来源与段落能否被找到。
依据与响应政策
测试引用正确、主张支持、完整度、不确定性、拒答、矛盾处理、新鲜度和答案是否超出授权证据。
生产运营
由具名负责人监控摄取延迟、索引版本、检索失败、空结果、来源漂移、修正、反馈、延迟、成本、事故和回退。
怎样建立连接证据的知识系统
定义知识合同
说明用户、决策、权威来源、排除、权限模型、新鲜度目标、引用标准和失败响应。
建立代表性语料
包括典型、复杂、扫描、表格、多语、冲突、过期、缺失和受限例子及预期证据。
先测检索再测生成
把来源与段落覆盖、权限、排序、上下文组合和稳定定位与答案风格分开检查。
用修正闭环发布
版本化语料与配置，监控证据失败，把敏感不确定性升级给合资格复核者，使来源修正可审计。
常见问题
RAG 可以防止幻觉吗？
不可以。它可以提供证据，但无支持综合、不完整检索、过期来源、权限失败和模型错误仍需要评估与控制。
应该索引所有公司文件吗？
不应该。只包括有明确目的、权威、负责人、权限、生命周期和质量标准的来源，排除失控重复和不必要敏感数据。
来源冲突应该怎样处理？
应用已经记录的权威和生效日期规则，显示冲突与引用；无法判断适用来源时升级处理。